根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）、《忻州市人民政府办公室关于做好政府信息公开工作年报的督办通知》和原平市相关政务信息公开的要求，现公布子干乡人民政府2021年政府信息公开工作年度报告。

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，所列数据统计时限自2021年1月1日起，至2021年12月31日止。

一、总体情况

一年来,在市委、市政府的正确领导下，子干乡人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九届六中全会精神、习近平总书记视察山西重要讲话重要指示，以及省第十二次党代会精神。按照中央、省、忻州市及我市关于全面推进政务公开工作的部署，围绕市委、市政府中心工作，增强政务工作的透明度,加强民主监督,密切与人民群众的联系，稳步推进我乡政务公开工作，全力服务全乡经济社会高质量高速度发展。

我乡认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《山西省政务公开工作考核办法（试行）》各项规定，全面贯彻落实《忻州市2021年政务公开工作实施方案》。坚持推行依法行政、优质行政、廉洁行政,进一步巩固政务公开成果,规范政务公开内容,创新政务公开形式,突出政务公开重点,提高政务公开水平,有力地促进了我乡各项工作的开展,取得了明显的效果。

（一）主动公开方面

我乡在社会大局和谐稳定的基础上，严抓专项行动，着力统筹兼顾。充分发挥线上线下一体化的能动性。应用全新模式，开展多角度多层次宣传，聚焦重点领域、重点行业，联合开展地毯式摸排清单式管理，紧抓矛盾一心为民解忧。坚持领导包案化解，按照五包一化解机制，聚焦难点，精准发力，细化责任，压实责任，逐个击破化解矛盾纠纷。截至目前接到原平市长信箱批办件3件，在线问政随手拍17件，12345政务服务热线办理事项34件，网上信访案件27件，全部在规定时间内答复完毕。截至目前未发生到省、进京上访事件的发生。

（二）旗帜鲜明讲政治，做好政务信息报送工作

我乡高度重视新形势下政务信息的报送工作，通过在原平之声、政府网站、今日头条、法制网站等新闻媒体报送信息42余篇。通过多途径、多形式、多渠道、多层面对我乡主要工作的开展情况、群众关心的热点问题及时进行宣传。形成了一级抓一级，一层带一级，层层有落实工作联动机制，目前政务信息报送工作运行情况较好，各项工作有序高效地开展。

（三）政府信息管理方面

结合工作实际，我乡组织制定并印发了《子干乡2021年政务公开工作实施方案》，不断完善政务公开工作制度，及时提升政务公开体制运行质量，扎实推进工作实效，建设人民满意、群众称赞的服务型政府。

调整组建政务公开工作领导小组，完善工作机制，不断加强对政府信息公开工作的领导。严格政府信息公开管理，坚决把好政治关、政策关、文字关，着力保障信息的权威性、准确性、时效性。

（四）信访工作管理方面

在信访工作方面，我乡认真贯彻落实省、市关于做好信访工作的一系列有关文件精神，坚持重发展、保稳定为出发点，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解以及信访走基层活动。本着控制的原则，将重点案件变上访为下访，做到紧盯死守，做实来事来访必结案，把问题解决在萌芽状态。针对重点持续发生上访事件，查找病因，对症下药，在短时间内及时有效化解了人民群众反映的各类突出问题，为全乡经济社会发展创造了良好的社会环境。

（五）平台建设方面

根据上级要求，一是对政府门户网站“政府信息公开”专栏子干区块设置进行全面检查，逐步规范栏目设置。二是依据最新版《政府信息公开指南》，进一步规范依申请公开申请步骤及申请处理流程，形成规章制度。三是着力提升我乡政务新媒体建设，积极利用互联网平台，优化升级子干乡人民政府内容展示途径渠道，提升阅读效果，有序推进政府门户网站子干乡区块信息更新及时化，高效化，规范化。

（六）监督保障方面

　一是加强政务考核。按照上级要求部署，结合我乡实际，及时组织制定相关考核实施方案、考核标准和办法。严格依照考核内容进行量质化评分，对全乡各单位2021年度政务公开工作开展全方位的考核考评。针对考核结果，以问题为导向，深入分析运用，补齐短板，加强相关薄弱环节建设，并形成相关工作机制。 

二是强化监督监管。严格按照“日巡查、月普查”的监管模式，指定专人对政府门户网站和政务新媒体进行全覆盖检查，并将整改工作纳入“13710督办系统”予以实时跟进。

　三是提高保障力度。积极对接上级部门，对相关政务信息公开的人员组织，机构建设，制度完善，经费保障，硬件设施等方面，提高保障，落实到位，使政务公开工作高效、有序、良好运行。 

二、主动公开政府信息情况 

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2021年我市有关政府信息公开行政复议0件，行政诉讼0件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题

在2021年度政府信息与政务公开工作中，我乡虽然取得了一定的成绩,但仍然存在不足：

一是政策解读形式不够丰富，政策解读质量仍待加强，对政策决策背景、事实依据、研判过程等实质性内容的解读不够详尽。二是政务信息公开的准确性、及时性仍需进一步加强。三是政务新媒体关注度还有待提高，群众知悉范围还需进一步扩大。

（二）具体改进措施

为进一步做好2022年政府信息与政务公开工作，我乡将在2022年提高以下几个方面的工作力度：

一是继续加强我乡政府信息与政务公开工作的领导，继续深入学习有关文件精神，增加培训频次力度，提高政策解读质量，提升政策执行力。进一步提高全体干部职工政治敏感性、政治领悟性、政务处理高效性；

二是不断完善我乡的信息公开制度，严格落实相关规章制度；坚持政府信息以主动公开为原则，以不公开为例外，在规定的时效范围内尽快公开，让公众及时获取相关政府信息。

三是加强信息公开宣传，拓宽形式，创新方法。运用好互联网政务新媒体，进一步拓宽政府信息公开渠道。

六、其他需要报告的事项

（无）